TERMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
ECONOMICPLUS.CL
El acceso y uso del sitio web www.economicplus.cl (en adelante, el “Sitio Web”) por parte del usuario (el “Cliente”) se rige por los presentes Términos y Condiciones (los “T&C”), así como por la legislación vigente en la República de Chile.
La sola visita al Sitio Web no impone obligación alguna al Cliente, salvo que haya aceptado expresamente estos T&C al momento de realizar una compra.
Los contratos celebrados a través del Sitio Web se entenderán celebrados entre el Cliente y:
Razón Social: Comercializadora Eco-Nomic Limitada
RUT: 77.725.673-4
Domicilio: Av. Las Torres 6725, Peñalolén, Santiago, Chile
Correo electrónico: ccorrea@economicplus.cl
Teléfono: +56 9 6858 1623
(en adelante, la “Empresa”).
1. Registro del Cliente
Para realizar compras en EconomicPlus.cl, el Cliente podrá registrarse creando una cuenta o realizar compras como invitado cuando esta opción se encuentre habilitada. El registro es gratuito.
El Cliente declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar conforme a la legislación chilena vigente.
2. Cuenta y Clave de Acceso
En caso de registro, el Cliente será responsable de mantener la confidencialidad de su clave de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
La clave es personal e intransferible. El uso indebido por terceros será responsabilidad del Cliente, salvo que exista vulneración demostrable de los sistemas de seguridad de la Empresa.
La Empresa implementa medidas de seguridad razonables conforme a la normativa vigente para proteger los datos personales.
3. Derechos del Cliente
El Cliente gozará de todos los derechos reconocidos por la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa aplicable en Chile.
Para ejercer sus derechos o realizar consultas, puede contactarnos a:
📧 contacto@economicplus.cl
📞 +56 9 6858 1623
Es responsabilidad del Cliente mantener actualizados sus datos de contacto.
4. Proceso de Compra
El proceso de compra contempla las siguientes etapas:
-
Selección de productos.
-
Incorporación al carrito de compras.
-
Ingreso de datos de despacho y facturación.
-
Selección del medio de pago.
-
Confirmación del pedido.
Una vez recibido el pago y validada la información, la Empresa enviará una confirmación al correo electrónico registrado por el Cliente.
La compra se entenderá perfeccionada cuando el Cliente reciba dicha confirmación electrónica.
5. Validación de la Transacción
Toda compra estará sujeta a:
-
Verificación de stock disponible.
-
Validación del medio de pago.
-
Verificación de los datos proporcionados por el Cliente.
Si alguna validación no es aprobada, la Empresa podrá dejar sin efecto la operación y proceder a la devolución íntegra del dinero pagado en los plazos establecidos por el medio de pago utilizado.
6. Medios de Pago
Se aceptan los siguientes medios de pago:
-
Tarjetas de crédito emitidas en Chile.
-
Tarjetas de débito emitidas en Chile.
-
Transferencias electrónicas (cuando estén habilitadas).
-
Otros medios de pago informados en el Sitio Web.
Los pagos son procesados mediante plataformas certificadas que cuentan con protocolos de seguridad SSL.
7. Precios
Todos los precios publicados en EconomicPlus.cl incluyen Impuesto al Valor Agregado (IVA).
La Empresa podrá modificar precios en cualquier momento, respetando siempre el valor informado en compras ya confirmadas.
8. Stock y Disponibilidad
Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad posterior a la compra, el Cliente podrá optar por:
-
Reembolso total del producto sin stock.
-
Sustitución por un producto equivalente, previa aceptación del Cliente.
9. Despacho y Entrega
Las condiciones de despacho, plazos y costos se encuentran detalladas en la sección “Política de Despacho” del Sitio Web.
El Cliente es responsable de ingresar correctamente los datos de envío.
Si la entrega no puede efectuarse por error en la dirección o ausencia en el domicilio, se podrá coordinar una nueva entrega o anulación del pedido según corresponda.
10. Derecho de Retracto
Conforme al artículo 3° bis letra b) de la Ley 19.496, el Cliente podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, salvo en bienes que por su naturaleza no puedan ser devueltos o que se deterioren rápidamente.
Para ejercer este derecho, el producto debe encontrarse sin uso y en su embalaje original.
11. Garantía Legal
Si el producto presenta fallas dentro de los seis meses siguientes a su recepción, el Cliente podrá optar por:
a) Cambio del producto
b) Devolución del dinero
c) Reparación gratuita, cuando corresponda
Deberá presentar el comprobante de compra.
Los gastos de envío por garantía serán asumidos por la Empresa cuando el defecto sea atribuible al producto o a un error en el despacho.
12. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Los datos serán utilizados únicamente para procesar compras, gestionar despachos y comunicaciones relacionadas con el servicio.
La Política de Privacidad se encuentra disponible en el Sitio Web.
13. Comunicaciones
Toda consulta, reclamo o solicitud relacionada con compras realizadas en el Sitio Web deberá realizarse a través de:
📧 contacto@economicplus.cl
📞 +56 9 6858 1623
14. Capacidad Legal
Los servicios ofrecidos están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación chilena.
La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte uso fraudulento o información falsa.
15. Jurisdicción
Toda controversia derivada de estos Términos y Condiciones se regirá por la legislación chilena y podrá ser presentada ante el Juzgado de Policía Local correspondiente al domicilio del consumidor o al domicilio de la Empresa.
16. Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones entran en vigencia desde su publicación en EconomicPlus.cl y podrán ser modificados en cualquier momento, informándose oportunamente en el Sitio Web.
Ultima actualizacion 14 de Febrero 2026